Livioo よくある質問

いいえ。Liviooは医療機関、診断サービス、治療サービス、処方サービスではありません。体調不良申告、受診後情報共有、服薬状況の記録、再診フォローなど、企業・支援機関の健康コミュニケーションを支援するクラウドサービスです。

体調不良申告、受診後の情報共有、診断書・領収書・処方関連書類などのファイル、服薬状況の記録、再診フォロー、対応履歴、本人同意、アクセス履歴などを整理する想定です。

はい。外国人従業員本人が多言語UIで体調不良を申告し、必要な範囲で情報共有に参加できる構成を想定しています。

監理団体・登録支援機関向けは、導入費用10万円/団体、月額1,000円/名です。毎月の在籍ユーザー数で課金します。受入企業様単独での導入は個別にお問い合わせください。

Medifellow社と連携した全科・24時間365日対応のオンライン医療相談/診療への接続、複数拠点運用、大規模導入などは個別にご相談いただけます。

技能実習生、特定技能人材、留学生アルバイトなど、外国人従業員・外国人学生を雇用、支援、受け入れている企業、監理団体、登録支援機関、日本語学校を主な対象としています。

製造、介護、宿泊、外食、建設、農業、日本語学校など、外国人材の受け入れが多く、現場担当者と支援機関が連携する業界に向いています。

日本語、英語、ベトナム語、中国語、ミャンマー語、インドネシア語、ベンガル語などを想定しています。正式対応言語は導入時にご確認ください。

翻訳は健康コミュニケーションを補助するものです。症状の確認、受診要否、診断、治療、処方に関する判断は、医療機関または有資格者の判断に従ってください。

退職後の保存期間や削除方針は、企業・団体の運用ルールに合わせて設計する想定です。個人情報保護法や社内規程に配慮しながら、適切な保存・削除運用を行う必要があります。

診断書、領収書、処方関連書類など、受診後情報の共有に必要なファイル管理を想定しています。取り扱う範囲は、本人同意と閲覧権限を前提に設計します。

本人同意の取得・記録を支援するフローを想定しています。ただし、実際の同意文面や運用方法は、導入企業・団体の方針や専門家の確認に応じて調整してください。

健康状態など、本人への不当な差別や不利益が生じないよう特に慎重な取り扱いが求められる情報を指します。Liviooは、本人同意、権限管理、監査ログを重視した運用を支援します。

Liviooは、対応履歴や記録を確認しやすくすることで、監督署・行政対応時の説明資料整理を支援します。ただし、法的な適合性や提出可否を保証するものではありません。

2025年5月公布の改正労働安全衛生法により、労働者数50人未満の事業場にもストレスチェックの実施が義務化されました。施行期日は公布後3年以内に政令で定める日（2028年5月まで）とされています。Liviooでは、多言語環境でのストレスチェック運用を支援する機能を開発中です。

本人同意、アクセス権限、監査ログ、暗号化の考え方を重視し、健康情報や受診書類などのセンシティブな情報を扱う運用を支援します。

受入企業、監理団体、登録支援機関、日本語学校など、関係者ごとに必要な範囲で閲覧できる権限設計を想定しています。

先行版では標準機能を中心に提供し、将来的にAPI連携やCSV出力などを検討します。

導入企業・団体の運用に合わせた文面やフローの調整を検討します。要件によって対応範囲が変わるため、まずはお問い合わせください。