2,571,037人
外国人労働者
2025年10月末時点。届出義務化以降で過去最多。
要配慮個人情報を前提に設計
多言語の本人導線
対応履歴と監査ログ
Market Data
これはもう、個別対応で吸収できる規模ではありません。
外国人労働者数、雇用事業所数、技能実習生数はいずれも大きな規模に達しています。健康相談、受診後共有、服薬・再診フォローを属人的に回すほど、記録・同意・引き継ぎが形骸化しやすくなります。
労務・安全衛生・生活支援の接点にある健康対応は、後回しにすると「誰が、いつ、何を確認したか」を説明できなくなります。
出典: 厚生労働省「外国人雇用状況」の届出状況、技能実習生・特定技能外国人を使用する事業場への監督指導結果。数値は2025年10月末時点および2024年監督指導結果。
371,215所
外国人雇用事業所
外国人を雇用する事業所数も過去最多。
499,394人
技能実習
技能実習生の健康対応・受診後フォローも大きな運用テーマ。
Supervision Risk
7割超で違反。現場任せの管理は、もう限界です。
体調不良、受診、服薬、再診フォローを記録できない運用は、監督指導や支援品質の説明で弱点になります。
厚労省の監督指導では、技能実習生関係・特定技能外国人関係のいずれも労働基準関係法令違反が7割を超えています。
技能実習生関係
約4社に3社
11,355事業場中 8,310事業場で労働基準関係法令違反
特定技能外国人関係
4社中3社超
5,750事業場中 4,395事業場で労働基準関係法令違反
Problem
外国人従業員の健康対応は、現場担当者だけでは抱えきれない。
体調不良の申告、病院受診後の情報共有、薬の飲み忘れ、再診の確認、本人同意、記録保管。紙、Excel、チャット、通訳担当者の記憶に情報が分散すると、対応漏れや属人化が起きやすくなります。
01
申告内容が伝わりにくい
症状、発生日、受診状況が日本語だけでは正確に共有されず、確認の往復が増えます。
02
受診後情報が散在する
病院受診後の書類や説明が、写真、チャット、紙ファイルに分かれてしまいます。
03
服薬・再診を追いにくい
薬の服用状況や再診予定が担当者のメモや記憶に依存し、抜け漏れが起きやすくなります。
04
同意書・記録が散らばる
本人同意、受診記録、ファイル保存場所が分かれ、後から確認しにくくなります。
05
引き継ぎが難しい
担当者変更時に、過去の対応経緯や現在のステータスを把握する負荷が高くなります。
06
関係者共有に手間がかかる
監理団体・登録支援機関との情報共有に電話やチャット確認が重なります。
Why Livioo
Liviooが支援する3つの価値
外国人従業員本人、企業担当者、支援担当者の間にある言語・記録・共有の負担を軽くします。
01
法令遵守を意識した記録管理
本人同意、アクセス権限、監査ログ、保存期間を意識し、要配慮個人情報を扱う現場の記録管理を支援します。
02
多言語で伝わる健康コミュニケーション
日本語だけでは伝わりにくい体調や受診後の情報を、多言語UIと翻訳補助で共有し、認識ズレを減らします。
03
セキュリティを前提にした情報共有
健康情報や受診書類などのセンシティブな情報を、権限管理とアクセス履歴の考え方に基づいて共有します。
Features
体調申告から再診フォローまで、ひとつの流れで管理。
Liviooは医療判断を行いません。受診要否や診断・治療・処方に関する判断は、医療機関または有資格者の判断に従ってください。
健康レポート
- 体調不良の申告
- 症状・発生日・受診状況の記録
- 担当者への共有
デイリー記録
- 日々の体調変化
- フォロー履歴
- 対応状況のメモ
服薬管理
- 薬の情報共有
- 服薬状況の確認
- 飲み忘れ防止の運用補助
ファイル管理
- 診断書、領収書、処方関連書類など
- 閲覧権限管理
- 受診後情報の一元化
受診依頼・再診フォロー
- 受診が必要そうなケースの共有
- 再診予定の記録
- 対応中 / 要フォロー / 完了のステータス管理
多組織共有
- 受入企業
- 監理団体・登録支援機関
- 日本語学校
- 関係者ごとの権限分離
Role-Based Experience
役割ごとに、迷わず使える専用画面を用意。
受入企業、監理団体・登録支援機関、日本語学校、外国人従業員本人で見るべき情報と操作は異なります。必要な人が必要な範囲だけを確認できる運用を支援します。
企業
受入企業の担当者
自社従業員のケースをシンプルに管理。
自社の外国人従業員だけを対象に、体調申告、受診後情報、服薬・再診フォローを確認できます。
支援
監理団体・登録支援機関
複数の受入企業を横断して確認。
支援先企業ごとの対応状況、要フォロー、未確認ケースを集約し、確認作業を整理します。
学校
日本語学校
外国人学生の健康相談も対象に。
学校内での体調不良相談、受診後の共有、関係者への引き継ぎを記録しやすくします。
本人
外国人従業員本人
スマホで使える本人向け画面。
多言語UIで体調不良の申告や確認をしやすくし、通知を通じた服薬・再診フォローも支援します。
Medical Option
Medifellow連携で、24時間365日のオンライン医療相談/診療へ。
Medifellow社との連携により、全科・24時間365日対応のオンライン医療相談/診療へつなぐ運用にも対応します。Liviooは医療行為を行わず、本人申告と関係者共有の導線を担います。
Online Medical Support
24時間365日
全科対応
夜間・休日
医療相談/診療
体調不良の申告から、必要に応じた医療相談/診療の導線までを、支援機関・受入企業が運用に組み込みやすくします。
所属医師の専門医資格
整形外科専門医皮膚科専門医眼科専門医産婦人科専門医耳鼻咽喉科専門医泌尿器科専門医形成外科専門医総合内科専門医外科専門医糖尿病専門医肝臓専門医感染症専門医救急科専門医血液専門医循環器専門医呼吸器専門医消化器病専門医腎臓専門医小児科専門医内分泌代謝科専門医消化器外科専門医透析専門医リハビリテーション科専門医心臓血管外科専門医呼吸器外科専門医消化器内視鏡専門医神経内科専門医リウマチ専門医乳腺専門医臨床遺伝専門医気管支鏡専門医アレルギー専門医気管食道科専門医がん薬物療法専門医周産期（新生児）専門医小児神経専門医心療内科専門医精神科専門医
※厚生労働省告示可能専門資格一覧順
01
体調申告から相談導線へ
Liviooで本人の申告内容を整理し、必要に応じてオンライン医療相談/診療へつなぐ運用を設計できます。
02
夜間・休日の不安に備える
Medifellow社との連携オプションとして、全科・24時間365日対応のオンライン医療相談/診療導線を組み込めます。
03
記録と共有を分けて管理
医療判断は連携先・医療機関に委ね、Livioo側では申告、共有、対応履歴を業務記録として整理します。
オンライン医療相談/診療の提供主体は連携先または医療機関です。診断、治療、処方、緊急時対応については、医療機関または地域の救急体制の案内に従ってください。
Pricing
受入企業様は、支援機関経由のご利用を基本に設計しています。
本サービスは監理団体様、登録支援機関様のご加入を前提として設計しておりますが、受け入れ企業様単独でご導入をご検討されている場合はお問い合わせください。
標準導入
支援機関単位
本サービスは監理団体様、登録支援機関様のご加入を前提として設計しています。
受入企業単独
お問い合わせ
受け入れ企業様単独でご導入をご検討されている場合は、個別に運用範囲を確認します。
詳細料金
支援機関向けページへ
導入費用、月額利用料、オプション、大口割引は監理団体・登録支援機関向けページでご確認ください。
Subsidy
人材確保等支援助成金の活用可能性も、導入検討の大きな材料です。
外国人労働者就労環境整備助成コースは、外国人労働者が働きやすい就労環境整備を支援する制度です。Liviooの導入・運用設計も、制度趣旨と重なる領域として確認する価値があります。
申請前提で、早めに確認
対象になり得る費用・措置は、導入前に洗い出すべきです。
助成金は要件、計画提出、支給申請、審査があります。対象可否は労働局・社労士等への確認が必要ですが、制度を意識した導入設計にしておくことで検討しやすくなります。
多言語化
就業規則・社内マニュアル・相談導線など、外国人労働者に伝わる就労環境整備。
相談体制
苦情・相談を受け止め、記録し、関係者に引き継ぎやすい運用体制。
定着支援
体調不良や受診後フォローを放置せず、安心して働き続けられる環境づくり。
Comparison
紙・Excel・チャット管理から、確認しやすい管理へ。
現場に散らばる健康対応を、後から確認しやすい形に整えます。
項目
紙・Excel・チャット
Livioo
体調不良申告
紙や口頭で属人化
多言語フォームで記録
受診後共有
書類写真がチャットに散在
ケースごとにファイル整理
服薬管理
担当者の記憶に依存
服薬状況を記録
再診フォロー
カレンダーやメモで個別管理
ステータスで追跡
同意管理
紙の保管が必要
電子的な同意取得を想定
引き継ぎ
担当者依存
ケース履歴で確認しやすい
Use Cases
このような現場に向いています。
シフト制、複数拠点、支援機関との連携など、健康対応が散らばりやすい現場に適しています。
日本語学校工場・製造業介護施設宿泊・外食農業建設複数拠点で外国人材を受け入れている企業監理団体・登録支援機関と連携している企業
Health Management
健康対応を、労務効率と健康経営の基盤へ。
外国人従業員が体調不良や不安を早期に伝えやすくなることは、本人のストレス軽減だけでなく、確認連絡・受診後フォロー・記録整理にかかる現場負担の軽減にもつながります。
01
外国人従業員のストレス軽減
母語で不調や困りごとを伝えられる導線を整えることで、我慢や申告遅れを減らし、安心して働き続けられる環境づくりを支援します。
02
ストレスチェック対応も開発中
多言語環境でのストレスチェック運用を支援する機能を開発中です。実施者、医師面接指導、個人結果の取り扱いなどは、法令や専門家の確認に基づく運用が必要です。
03
健康経営を、現場で回る仕組みに
外国人材が安心して働ける環境づくりは、従業員の定着、生産性、地域産業を支える投資にもつながります。
Trust
医療・海外事業・外国人支援の知見をもとに設計。
Liviooは、SumLuck株式会社が企画・開発・運営しています。海外医療事業、外国人支援、多言語対応、医療関連システム開発の知見をもとに、現場で使いやすい健康コミュニケーション基盤の構築を目指しています。
Academic Advice
大分大学連携
本事業は大分大学の学術コンサルティング制度の適用を受けています。大分大学医学部先進医療科学科の 八尋隆明先生（医学博士） より医学的知見に基づく助言をいただき、サービスの品質向上と安定的な運用を継続的に推進しています。
Liviooは医療サービスではなく、医療判断は医療機関に委ね、情報共有を支援します。
FAQ
よくある質問
導入前に確認されやすい内容をまとめました。
Liviooは医療サービスですか？+
いいえ。Liviooは医療機関、診断サービス、治療サービス、処方サービスではありません。企業・支援機関の健康コミュニケーションと記録管理を支援するサービスです。
どの言語に対応していますか？+
日本語、英語、ベトナム語、中国語、ミャンマー語、インドネシア語、ベンガル語などを想定しています。正式対応言語は導入時にご確認ください。
日本語学校も対象ですか？+
はい。受入企業、監理団体、登録支援機関に加えて、日本語学校での外国人学生の体調相談や受診後共有にも活用できます。
オンライン医療相談/診療にも対応しますか？+
オプションで、Medifellow社と連携したオンライン医療相談/診療への接続に対応します。全科・24時間365日対応の相談導線を想定しています。
料金はどのようになりますか？+
受入企業様向けには、監理団体様・登録支援機関様のご加入を前提とした利用をご案内しています。支援機関向けは導入費用10万円/団体、月額1,000円/名です。受入企業様単独での導入は個別にお問い合わせください。
先行導入に参加できますか？+
はい。受入企業、監理団体、登録支援機関、日本語学校の先行導入参加を受け付けています。運用状況を伺いながら活用方法をご提案します。
監理団体や登録支援機関も使えますか？+
はい。複数の受入企業と連携する支援機関向けに、組織ごとの権限管理やケース共有を想定しています。
セキュリティ面はどうなっていますか？+
本人同意、アクセス権限、監査ログ、暗号化の考え方を重視した設計です。要配慮個人情報の取り扱いを前提に、過剰共有を避ける運用を支援します。